Worldmobile PRO لا يحصل العملاء على حساب إلا إذا كانوا لا يخططون لاستخدام حزم البيانات. يجب أن يكون لدى العميل أيضًا 3 بطاقات SIM على الأقل و/أو eSIMs.
العملاء الذين لديهم حساب يستخدمون البيانات مع المعدلات العاديةأو مع خطة خصم.
نحن نقوم بصيانة بطاقات SIM و eSIMجميع عملاء التجزئة الآخرين ضمن حسابنا. نقوم بتنشيط حزم البيانات المطلوبة. يمكننا أيضًا تعيين خطة خصم محددة لكل شريحة/eSIM.
الكل Worldmobile Pro يشتري عملاء بطاقات SIM/E-SIM باقات الائتمان والبيانات الخاصة بهم على هذا الموقع. يمكنك أيضًا طلب فاتورة و/أو طلب دفع. نقوم بإعادة شحن بطاقات SIM/E-SIM والحسابات يدويًا في النظام.
عندما لا يكون لديك حساب، لا يزال بإمكانك التحقق من رصيد بطاقة SIM والبيانات المتبقية على بطاقة SIM الخاصة بك/eSIM عبر الإنترنت. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا برقم شريحة الهاتف الخاصة بك. وسنرسل لك الرابط الذي يمكنك من خلاله التحقق من شريحة الهاتف/بطاقة الهاتف المتحرك الإلكترونية الخاصة بك.
استخدام Pro WORLD شريحة اتصال في نقطة اتصال واي فاي أو جهاز توجيه (Data مسموح بالربط.
لا توجد قيود على مدة استخدام Pro sim/e-sim في الخارج.
A Worldmobile Pro تكون بطاقة sim/e-sim نشطة فقط إذا كانت بطاقة sim/e-sim تحتوي على رصيد أو باقات بيانات صالحة. وإلا تصبح بطاقة sim/e-sim غير نشطة.
يمكنك الاحتفاظ بشريحة SIM غير نشطة وإعادة تنشيطها لاحقًا عن طريق شراء رصيد أو حزم بيانات.
بالنسبة للحسابات المدفوعة مسبقًا، لا يمكن زيادة رصيد الحساب إلا عن طريق الدفع المسبق (تحويل بنكي، أو شراء رصيد على هذا الموقع، أو إرسال طلب دفع)
العملاء الذين ليس لديهم إمكانية الوصول إلى Worldmobile Pro يمكن للحساب شراء الرصيد و/أو Worldmobile PRO يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني وطلب رابط الدفع.
للسرعة proفي حالة تقديم طلب، يوصى بإرسال بريد إلكتروني مباشرة إلى info@worldmobile.nl مع رقم طلبك وأرقام SIM/e-sim.
We proقم بإنهاء عملية شراء الرصيد/حزمة البيانات خلال يوم واحد، وعادةً خلال ساعة.
Worldmobile PRO proالقناة لها معيار معدل البيانات يتم احتساب ذلك لكل ميجابايت. لا يمكنك أبدًا استخدام بيانات أكثر مما يمكنك استخدامه بحسابك ورصيد شريحة الاتصال الخاصة بك.
يمكن للعملاء استخدام خطط الخصم أو باقات البيانات.
يجب على العملاء الذين لديهم عدد كبير من بطاقات SIM/ESIM و/أو استخدام البيانات استخدام Worldmobile عمل.
يمكن الاطلاع على أسعار باقات البيانات الشهرية والسنوية اضغط هنا.
يمكن الاطلاع على أسعار خطط الخصم ومعدلات البيانات المعمول بها اضغط هنا.
العملاء الذين لديهم إمكانية الوصول إلى Worldmobile Pro يمكن للحساب عرض وإدارة جميع بطاقات SIM الخاصة به باستخدام حساباته.
سيتلقى العملاء الذين لا يملكون حسابًا رسالة نصية قصيرة عند استخدام 75% و95% من باقة البيانات النشطة لديهم، أو عند استنفاد رصيدهم تقريبًا. إذا كان لديك باقات متعددة على شريحة واحدة، فستتلقى الرسائل لكل باقة على حدة.
عندما لا يكون لديك حساب، لا يزال بإمكانك التحقق من رصيد بطاقة SIM والبيانات المتبقية على بطاقة SIM الخاصة بك/eSIM عبر الإنترنت. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا برقم شريحة الهاتف الخاصة بك. وسنرسل لك الرابط الذي يمكنك من خلاله التحقق من شريحة الهاتف/بطاقة الهاتف المتحرك الإلكترونية الخاصة بك.
يمكنك دائمًا إرسال بريد إلكتروني إلى info@worldmobile.nl واطلب رصيدك و/أو البيانات المتبقية في الحزمة (الحزم) الخاصة بك.
إذا طلبت بطاقة SIM فعلية، فسيتم إرسال بطاقة SIM دائمًا بحالة محظورة. يجب عليك إرسال بريد إلكتروني إلينا بعد استلام بطاقة SIM وطلب تنشيطها. نقوم بتنشيط بطاقة SIM. Pro شريحة فقط مع بعض الرصيد أو مع باقة بيانات. إذا لم يتضمن طلبك بعض رصيد شريحة أو باقة بيانات، فيجب عليك طلب بعض الرصيد أو باقة بيانات مع طلب التنشيط.
إذا طلبت eSIM مع الرصيد أو باقة البيانات، ثم نقوم بتفعيل eSIM وإضافة الرصيد/الحزمة قبل أن نرسلها eSIM لك.
في معظم الحالات، يعمل الإنترنت بدون proالمشاكل. يجب أن يكون لديك بعض الائتمان على SIM بطاقة أو حزمة بيانات نشطة.
إذا لزم الأمر، يمكنك إضافة APN (اسم نقطة الوصول) بالقيمة التالية: worldmobile
ملحوظة: يرجى أيضًا التحقق من جهازك مما يلي:
- يسمح باستخدام بيانات الهاتف المحمول
- Data التجوال قيد التشغيل
لا يتم دعم خدمة الرسائل القصيرة حاليًا على Worldmobile Pro سيم/eSIM.
سوف تتلقى e-SIM كمرفق رمز الاستجابة السريعة QR مع البريد الإلكتروني.
يجب أن يكون لديك اتصال بالبيانات أثناء تثبيت e-sim.
في جميع الهواتف تقريبًا التي تدعم e-SIM، يوجد خيار قائمة الشبكة لإضافة e-SIM أو Data الخطة.
تستخدم هذا الخيار، وتختار التثبيت باستخدام رمز الاستجابة السريعة QR.
قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم تفعيل بطاقة eSIM. في بعض الحالات، قد يكون من الضروري إعادة تشغيل هاتفك لكي تعمل بطاقة eSIM.
لا يمكن تسجيل بطاقة e-SIM إلا على جهاز واحد.
إذا لم يعد بإمكانك استخدام جهازك الذي تم تثبيت شريحة e-sim عليه، فيجب عليك طلب شريحة e-sim جديدة. نقوم بنقل الرصيد الموجود على شريحة e-sim القديمة إلى شريحة e-sim الجديدة.
إذا كنت wanلتغيير/تجديد جهازك، يجب عليك أولاً إزالة شريحة e-sim من الجهاز القديم وإعادة تثبيتها على الجهاز الجديد. إذا لزم الأمر، يمكننا إرسال رمز QR لشريحة e-sim مرة أخرى.
